Отзывы о банках в Чусовом

Такого пренебрижительного отношения к клиентам не видел никогда! Вчера 05.10.2020г. привел маму инвалида 1й группы в банк. Взял талон С021, время получения талона 13:55, после 20 мин. ожидания загорелось приглашение к окну №5. Оператор посмотрев бумаги сказала, что перенаправит талон на окно №2, т.к. она этими вопросами не занимается, хотя на талоне указано, что данная услуга предоставляется окнами №2,3,5. В итоге еще целый час ожидания в очереди! И когда очередь прошла, и я подошел к окошку, то оператор сказала, что сейчас не наша очередь, т. к. на табло загорелся другой номер талона! И тольк

Обычное отделение. Но четыре года назад был пренеприятный случай. При получении наследства, мама наследник по первой линии, при том инвалид первой группы, пепкдвинались только на коляске, приехала с мамой, чтобы не оформлять ни каких доверенностей. И что?!? Нас отправляют в отделение, в старый город, как потом выяснилось, были не правы. Как мы туда добирались, и просидели там 3,5 часа, да ещё столкнулись с таким ужасающим непрофессионализмом! Все сделали только после того, как я заставила! их позвонить в Пермь, в головной офис, раз сами бестолковые.Это был шок! Я не ожидала такого ужаса. Мама

Очень удачное расположение, в непосредственной близости две автобусные остановки, удобные автостоянки.В банке работает профессиональный,доброжелательный, всегда готовый придти на помощь персонал.Мне её оказывали часто .Нравятся и банковские приложения. В банке чистота, работают о звонка до звонка.Время ожидания, конечно, по-разному, в зависимости, сколько нас посетителей в данный момент в банке.Но , есть где присесть, что для пожилых, важно.

Обслуживание в порядке. Отношение к клиентам хорошее. Персонал всегда предлагает помощь. А если она не требуется, то и не надоедает. По времени ожидания сложно что то сказать. Это уж как повезёт. Но обычно долго ждать не приходится. К банкоматам тоже вопросов нет. Единственное напрягает, так это трущиеся малолетки по вечерам

Хочу сказать отдельные слова о руководителе данного отделения! Вы супер. Ваши подчинённые под надёжным крылом. Не покинули своего работника в трудную минуту! И помогли оформить ИПОТЕКУ. Даже до 20:00 находились до конца сделки! Так держать! 10 баллов из 5!!!!!!!!!!!!!

В нашем ,, Сбере"работают прекрасные девочки, очень вежливые, всё дословно и доступно об"яснят, уходишь с большим добрым настроением и решенными проблемами. Спасибо большое девчонки. Вы молодцы, к нашему поколению относитесь с уважением, спасибо вам.... ❤️❤️❤️🙏🙏🙏

Не советую там брать кредит!По факту:Банк придумал и навязывает всем новую услугу-при оформлении кредитов;Услуга-"Низкая ставка для клиентов ВТБ-СТОИМОСТЬ-91ТЫСЯЧА!Другими словами-Подарок банку просто так,чтобы ставка была-28%,а так была бы 40% годовых!Да,да,с 2025-такие ставки,имейте ввиду!

Не советую ходить, прихожу не первый раз и каждый раз не работает ни почта ни принтер. Нахожусь тут больше часа так и не могут ни чего сделать. На вопрос когда исправят, их ответ ни могу ни чего гарантировать. Просто ужас

Очень хорошее впечатление от посещения офиса - современно, красиво, уютно! Сотрудники доброжелательные и внимательные, подсказывают, как выгодно открыть вклад и накопительный счет. Кешбэк помогли выбрать.

Интересовалась услугами банка, сотрудник рассказала все подробно, персонал вежливый, доброжелательный, компетентный, из минусов помещение маленькое, очень тесное, если много людей в очереди.

Мини салон, быстро и просто рассказали о их дебетовой карте и прочих плюшках, заказала карту и тут же получила, именную можно также заказать готова будет достаточно быстро

Спасибо большое за качественное и быстрое обслуживание , приятная атмосфера , сотрудник доступно все объяснила , хочется возвращаться в это отделение снова и снова …..

Отец оформил кредит 21.12.2020 у менеджера Дашкиной А.В. Менеджер ввела в заблуждение, сказав, что общая сумма долга будет 215000, в реальности 275000. Не дала прочитать договор «вы только паспортные данные проверьте!», оформила 3 страховки (45000, 17500 и 4500), сказав только про одну 10000! Наглым образом воспользовалась возрастом и простотой отца. Сумма кредита 150000, итог 275000. Страховки мы вернём. А главному менеджеру Дашкиной желаем таких же «честных и человечных» людей, как она сама!

Занимает почетное первое место среди Худших банков, собственные денежные средства вкладчика могут не отдавать в течении 45 дней. С кредитными продуктами также лучше вообще не связываться, любой другой крупный банк будет в разы лучше по всем предоставляемым услугам. В общем, обходите стороной.

Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Газпромбанком. Уже несколько лет являюсь клиентом этого финансового учреждения и ни разу не пожалела о своём выборе.Особенно хочу отметить работу менеджеров – они всегда компетентны, вежливы и готовы предложить оптимальное решение под конкретные задачи клиента. Технологичность на высоком уровне – все операции можно совершать онлайн, система безопасности внушает доверие. Регулярно появляются новые полезные сервисы и улучшаются существующие. Рекомендую Газпромбанк как надёжного финансового партнёра для частных лиц и бизнеса. Здесь дейст

Я являюсь клиентом Газпромбанка г.Чусового,сотрудники очень вежливые,всегда во всем помогут. Обслуживался у сотрудника Елизаветы.К. Ранее оформлял накопительный счет с ежегодным пополнением, очень доволен доходом!

Перевыпускала здесь карточку. Комфорный и чистый офис. Очередей нет. Обслуживалась у менеджера Анны Дашкиной. Она ответила мне на все вопросы. Очень понравилось обслуживание!

Получала сим-карту Газпромобайл. Отличное обслуживание, очередей нет. Работают компетентные специалисты.

Лет 5 назад оформила карту Халва , но пока я находилась в офисе много негативных отзывов от посетителей услышала , и для себя решила карту не активировать .Сотрудники банка очень настойчиво с разных номеров телефона пытались навязать пользоваться картой , я вновь объясняла что не хочу не желаю активировать карту Халва.К моему удивлению спустя года мне пришло смс от банка что я должна пополнить баланс карты ( которой я вообще не пользуюсь, и не пользовалась).

Не компетентный сотрудник Виктория. Обратилась за помощью внести наличные по кредиту, в ответ получила отказ. Не захотела решить вопрос, торопилась домой. Не предупредила, что новый банкомат берет до 15 тысяч в сутки, когда внести нужно больше, а старый не берет новые купюры. Итог: хочется внести платеж вовремя и без штрафов, а из-за технических причин это сделать невозможно и сотрудник банка отказывает в помощи. Уволить.

Все рассказали и объяснили. Ответили на все вопросы . персонал компетентный , но очень медленный . обслуживают медленно на компьютере печатают не уверенно и долго .

Обращался в офис, оформил кредитный доктор, сотрудник все понятно обьяснил и самое главное сделал подарок отчет из бки,классный банк приду еще

Остались под приятным впечатлением. Сотрудник Елизавета очень доброжелательная и помогла по всем вопросам! Везде бы таких сотрудников.

Замечательный банк,доброжелательный и грамотный сотрудник,четко все разъяснили и ответили на все вопросы.

Заказала я карту. Договорились на субботу. Для этого осталась дома, чтобы ее получить. В итоге никто не предупредил, и курьер не пришел, на смс курьер не ответил, телефон не подняла. Позвонила в воскресенье в службу поддержки, объяснила ситуацию. Мне говорят ждите, думаю сегодня привезут. При этом Динара (сотрудник) ни чем не подкрепляла свою позицию. На эти слова я спросила "вы мне предлагаете еще в воскресенье дома просидеть без всяких гарантий ?, что курьер будет. На что мне сотрудник просто сказала, ну если вам позвонит курьер, а вы будете не дома, просто скажите, что вам карта не нужна. Л

Девушка Роза, оформила кредит,мало того, сказала страхование обязательно, ладно, такие условия одобрил банк. Второй нюанс, оформила карту, сказав, что с неё оплачивать кредит нужно будет, но не слова не сказала, что со второго месяца обслуживание карты, будет 99 рублей, ежемесячно. Договор в бумажном экземпляре не предоставила, оформила кредит пенсионеру, который в телефоне не разбирается и в мобильном приложении банка не разбирается темболее, а чтобы получить бумажный экземпляр заплатите 500 рублей. Прошу вышестоящее руководство связаться с клиентом и как то разъяснить, что же сейчас делать,

Был в отделении банка. Оформил карту. Сотрудники очень вежливые. Подсказали и рассказали как правильно пользоваться картой.

Был в отделении банка. Быстро и удобно. Предложили выгодные продукты. Очень удобно. Рекомендую.

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам. Очень внимательно относятся к клиентам. Рекомендую.

Был в отделении банка. Сотрудники банка очень приятные. Все доходчиво объясняют. Рекомендую.